Mentions Légales

·         Accès au Wellness

L’accès au Wellness des Bains de la Gruyère est à disposition des clients ayant réservé un soin de bien-être. Il est accessible dès l’âge de 16 ans révolus pour les soins esthétiques et dès 18 ans pour les massages.

·         Santé / Confort

Veuillez nous transmettre en avance d’éventuelles contraintes pour votre soin : blessures, allergies, grossesse ou d’éventuels traitements médicaux en cours.

Pour votre sécurité nous ne pouvons pas procurer des massages/soins corporels pendant un traitement de chimiothérapie.

Lors de votre arrivée en cabine, veuillez communiquer au thérapeute les parties du corps à strictement ne pas toucher.

Pendant toute la durée des soins, vous serez correctement couvert afin de garantir votre intimité.

·         Equipe

Notre équipe est constituée de masseurs/ses hommes/femmes. Si vous avez une préférence, veuillez nous avertir en avance. Tout changement sur place ne sera pas possible.

·         Femmes enceintes

Nous proposons un massage relaxant spécifique « femme enceinte », uniquement du 3ème au 7ème mois, ou divers soins esthétiques.

·         Tenue vestimentaire / Hygiène

Pour votre confort nous vous fournissons un peignoir pour les soins à partir de 45’, ainsi que des pantoufles et un sous-vêtement jetable pour mettre à la place du maillot de bains ou de vos sous-vêtements.

Les serviettes de bains ne sont pas fournies. Vous avez la possibilité d’en louer, ainsi des peignoirs supplémentaires.

Il est recommandé de prendre une douche avant un massage ou soin.

·         Ethique

Nous vous demandons un comportement respectueux envers votre masseur/se. En cas de comportement inadéquat, le soin sera immédiatement arrêté sans possibilité de remboursement.

·         Calme et harmonie

Il est formellement interdit d'utiliser son téléphone mobile et de fumer dans tout l’établissement (également à l’extérieur).

·         Conditions d’annulation

Pour une annulation sans frais, nous vous prions de nous informer par mail, 24h avant vos soins. Dans le cas contraire et sans confirmation de notre part, nous nous verrons contraints de vous facturer 80% des prestations réservées, ou de les débiter directement sur votre carte de crédit.